Es ist unser Bestreben, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohlfühlen. Wir versuchen Ihnen jede mögliche Hilfestellung zu geben, die Sie dafür benötigen. Sollten Sie Ideen haben, wie wir unsere Arbeit noch besser machen können, oder sollten Sie auch mal gar nicht zufrieden mit uns sein, können Sie sich jederzeit an das Pflegepersonal oder die Ärzte der Station wenden. Es besteht aber auch die Möglichkeit, die Beschwerdemanagementstelle der Ubbo-Emmius-Klinik in Anspruch zu nehmen. Ida-Anna Bienhoff-Topp nimmt Anregungen und Beschwerden von Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail auf, leitet sie weiter, sorgt für Verbesserungen.